Gizlilik Politikası

1. Gizliliğin kapsamı

Bu Gizlilik Politikası, Griddy kapsamında sunulan hizmetleri kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Griddy, kullanıcı gizliliğini ve kişisel verilerin korunmasını temel ilke olarak kabul eder.

                        Uygulama veya platform içinde oluşturduğunuz içerikler ve tercihleriniz, gizlilik kuralları
                        çerçevesinde işlenir; yalnızca yetkili Griddy ekibi tarafından gerekli ölçüde
                        erişilebilir.
                    

2. Bilgi güvenliği

Griddy, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi hedeflenir.

3. Üçüncü taraflar ve ödeme güvenliği

Kullanıcı verileri, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ödeme işlemleri ilgili mağaza ve ödeme altyapısı (ör. Apple App Store, Google Play) üzerinden yürütülebilir.
Griddy, kart veya hassas ödeme verisini kendi sisteminde saklamaz.

4. Veri sorumlusu

Bu kapsamda toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Griddy’dir.

5. Toplanan veriler

Kimlik ve profil bilgileri (ad, e-posta vb., kayıt sırasında paylaştıklarınız)
Hizmet kullanım bilgileri
Kullanıcı tarafından girilen tercihler, notlar veya destek içerikleri
Abonelik ve ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcılar aracılığıyla)
Teknik veriler (cihaz, işletim sistemi, IP adresi vb.)

6. Verilerin toplanma yöntemi

Kişisel veriler; kayıt, uygulama veya web kullanımı, destek talepleri ve benzeri süreçlerde otomatik veya doğrudan sağlanan bilgiler yoluyla toplanır.

7. Verilerin kullanım amaçları

Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
Destek taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

8. İçerikler ve gizlilik

Kullanıcıların Griddy’ye ilettiği destek veya uygulama içi içerikler, bu politika kapsamında korunur; üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca yetkili ekip tarafından gerekli ölçüde işlenir.

9. Verilerin paylaşılması

Yasal zorunluluklar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
Ödeme ve teknik altyapı hizmeti sunan iş ortakları (sınırlı ve amaçla bağlı)

10. Verilerin saklanma süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

11. Kullanıcı hakları

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilere erişme
Düzeltme talep etme
Silme veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme

12. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler hizmet üzerinden veya uygun kanallarla duyurulabilir.